Un apprentissage novateur grâce à la Chaire
Baillet Latour en Gestion de l’Erreur
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Partant du constat que c’est la capacité à bien gérer l’erreur qui fait la différence entre un bon et un excellent manager, le Fonds a décidé en 2014 de soutenir la création d’une Chaire dédiée à cette approche managériale innovante. Apprendre par l’erreur, voilà qui représente une approche académique novatrice. De manière traditionnelle, la gestion de l’erreur est généralement comprise, dans les universités ou les business schools, comme étant la capacité à « identifier l’erreur ». Elle est également souvent associée à la notion de bug informatique ou encore à la gestion des « grands risques » - le Risk Management - comme celle des grandes catastrophes (explosions, tsunamis, tremblements de terre, etc.). Mais l’erreur fait aussi partie du management : quand on gère une entreprise, comment corriger celles qui sont commises ?
C’est là l’objet de cette Chaire, qui a été signée avec la Solvay Business School (ULB) pour combler le vide d’une matière qui n’existait pas jusqu’à présent.

Un projet très ambitieux
Bénéficiant des conseils d’un comité d’accompagnement, la Chaire a pour mission de mettre en place une structure de recherche de haut niveau et de publier une littérature innovante dans les revues scientifiques de référence, ainsi que de créer du matériel pédagogique inédit et d’organiser des conférences et des cycles de formation.
Vincent Giolito
Université Libre de Bruxelles

T 0032 460 97 30 42
E vincent.giolito@ulb.ac.be
W www.ulb.ac.be
Aborder la problématique de manière complète
Cette plate-forme académique permettra d’explorer de la manière la plus complète possible le champ des erreurs et la façon dont elles ont été bien ou mal gérées, qu’il s’agisse par exemple de communication, d’introduction d’un nouveau produit dans un marché de niche, d’une internationalisation, d’une alliance, d’une fusion, d’un choix de collaborateur. Il s’agit en fait de transformer l’erreur en opportunité d’innovation ou de croissance.

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